FAQ – Domande Frequenti per i Nostri Partner

Charmingplaces is a marketing platform for carefully selected destinations with unique character – our so-called “Charmingplaces” – presented to a style-conscious readership. The platform showcases handpicked hotels, villas, and holiday homes that stand out through style, warmth, and quality, offering that special something that makes a stay unforgettable.

Our philosophy: Founder Anja Fischer aims to take people on a journey even while reading – through inspiring stories, authentic encounters, atmospheric imagery, and an attention to detail that creates “moments of happiness.” Charmingplaces embodies a mindset: travel consciously, experience more fully, and see beauty – both abroad and at home. The platform provides not just travel tips, but also ideas for bringing a piece of the “Dolce Vita” into everyday life.

Our team consists of experienced travel professionals, professional journalists, and copywriters with extensive expertise in boutique hospitality.

About Anja Fischer: With over 25 years as owner and managing director of a renowned boutique travel company, Anja has a deep understanding of style, quality, and attention to detail. In response to the digitalization of the travel industry and the post-Covid shift in personal travel advice, she launched Charmingplaces in 2020.

Charmingplaces is a platform that stays true to her values: quality over quantity, authenticity over appearances, inspiration over comparability. Today, Charmingplaces is an established inspiration platform featuring carefully curated accommodations, primarily across Europe.

The business model is based on partnerships with hoteliers who pay for their listing – not on commissions or bookings. Editorial independence and credibility remain paramount, as Charmingplaces is not just a name, but a promise: for quality, style, and the extraordinary – for places to be experienced, not just visited.

Ja, der persönliche Service ist uns sehr wichtig, damit sich unsere Partner jederzeit gut aufgehoben fühlen. Jeder Partner wird von einem unserer erfahrenen Hotelscouts betreut, die mit hoher Expertise und direktem Branchenwissen unterstützen:

Ilka Kewitz-Prill – Glücksmomente Hotel Scout für DACH, Südtirol und vorwiegend Nordeuropa
ilka@charmingplaces.de
Ilka ist in der Hotellerie aufgewachsen und verfügt über umfassende Erfahrung im Management von 4- und 5-Sterne-Hotels, Business Development und Marketing. Sie bringt einen ganzheitlichen Blick auf die Branche mit, arbeitet analytisch und lösungsorientiert und sorgt dafür, dass jeder Partner optimal betreut wird.

Antonella Caradonna – Glücksmomente Hotel Scout für Italien und viele Mittelmeerländer
antonella@charmingplaces.de
Antonella lebt mitten in den toskanischen Weinbergen und bringt über 20 Jahre Erfahrung als Produktmanagerin für Italien bei einem renommierten Boutique-Reiseveranstalter mit. Sie kennt die Branche von der Pike auf, verbindet fundiertes Fachwissen mit lokalem Insiderwissen und pflegt enge, vertrauensvolle Partnerschaften zu ihren Häusern.

Als Partner von Charmingplaces profitierst du von mehreren klaren Vorteilen, die weit über eine einfache Hotelpräsentation hinausgehen:

1. Hohe Reichweite und Sichtbarkeit
   Deine Unterkunft wird in einem sehr kuratierten Kontext präsentiert, der für Qualität, Stil und das Besondere steht. Charmingplaces erreicht pro Monat 60–80.000 Websitebesucher, hat rund 40.000 Newsletter-Abonnenten mit hohen Öffnungsraten und aktive Social-Media-Kanäle auf Instagram und Facebook. So erreichst du genau die Zielgruppe, die zu deinem Haus passt.
2. Individuelle Promotion im DACH-Raum
   Du hast Zugang zu einem vielfältigen Netzwerk für gezielte Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, etwa durch PR-Aktivitäten (wir haben interessante Kooperationen mit der Presse), Kooperationen mit ausgewählten Charmingplaces Ambassadors und zusätzliche Add-ons, die individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt werden. Dein persönlicher Hotelscout berät dich hierzu kompetent.
3. Gütesiegel für Qualität und Philosophie
   Allein die Listung eines Hauses auf Charmingplaces signalisiert hohen Qualitätsanspruch und eine besondere Philosophie: stilvolle, liebevoll geführte Unterkünfte, die ein einzigartiges Urlaubserlebnis bieten. Dieses Signal stärkt dein Profil und deine Wahrnehmung bei anspruchsvollen Gästen.
4. Botschafter-Effekt durch treue Leser
   Unsere Community besteht aus sehr loyalen Leserinnen und Lesern, die sich mit der Philosophie von Charmingplaces identifizieren. Sie werden zu echten Botschaftern deiner Unterkunft, empfehlen sie aktiv weiter und tragen so zu einer langfristigen Sichtbarkeit bei.
5. SEO- und Online-Vorteile durch Backlinks
   Charmingplaces verfügt über ein starkes Google-Ranking dank hochwertiger, relevanter Inhalte. Jeder Link von unserer Website zu deiner Unterkunft wird von Suchmaschinen als Qualitätsmerkmal gewertet und verbessert die Sichtbarkeit und Autorität deiner Website. Marktüblich werden solche Backlinks von Agenturen mit 500–1.200 € pro Link bewertet.

Technical previews are not possible. Our editorial team ensures aesthetic quality before publishing. You will be notified once live, and changes can be implemented afterward – please indicate the photo numbers for any replacements.

Yes – personal service is very important to us, ensuring our partners always feel well-supported. Each partner is assigned a dedicated Hotelscout with extensive expertise and direct industry knowledge:

Ilka Kewitz-Prill – Happiness Hotel Scout for DACH, South Tyrol, and Northern Europe
ilka@charmingplaces.de
Ilka grew up in the hotel industry and has extensive experience in managing 4- and 5-star hotels, business development, and marketing. She brings a holistic view of the hospitality industry, works analytically and solution-oriented, and ensures every partner receives optimal support.

Antonella Caradonna – Happiness Hotel Scout for Italy and the Mediterranean
antonella@charmingplaces.de
Antonella lives in the heart of the Tuscan vineyards and brings over 20 years of experience as a product manager for Italy at a renowned boutique travel company. She combines deep industry knowledge with local insider expertise and maintains close, trusting relationships with her properties.

Partners of Charmingplaces enjoy multiple advantages beyond a simple listing:

1. High reach and visibility
Your property is presented in a highly curated context that represents quality, style, and the extraordinary. Charmingplaces reaches 60–80,000 website visitors per month, has around 40,000 newsletter subscribers with high open rates, and active social media channels on Instagram and Facebook. This ensures you reach exactly the audience that fits your property.

2. Tailored promotion in the DACH region
Gain access to a diverse network for targeted marketing and communications, including press collaborations, partnerships with selected Charmingplaces Ambassadors, and additional add-ons customized to your needs. Your dedicated Hotelscout provides expert guidance.

3. Quality and philosophy seal of approval
Being listed on Charmingplaces alone signals a commitment to high quality and a distinct philosophy: stylish, lovingly managed properties that offer a unique guest experience. This recognition strengthens your profile and perception among discerning travelers.

4. Ambassador effect through loyal readers
Our community consists of highly loyal readers who identify with the Charmingplaces philosophy. They become true ambassadors for your property, actively recommending it and contributing to long-term visibility.

5. SEO and online benefits through backlinks
Charmingplaces has strong Google rankings due to high-quality, relevant content. Every link from our site to your property is recognized by search engines as a mark of authority, improving your website’s visibility. Agencies typically value such backlinks between €500–1,200 each.

Yes, updates are possible, but they are time-intensive since each photo is SEO-optimized and harmoniously integrated into the article. A mid-year update incurs a fee of €200. During a contract renewal, article revisions can be included at no additional charge.

Upon renewal, an article revision is included without extra fees. Please submit:

• 50–60 new high-quality images (JPG, min. 300 KB)
• Indicate whether all images should be replaced or partially retained
• Specify any text adjustments or new information to include
• Deliver via download link

Your profile is updated upon request or when content changes. No automatic updates occur.

We prioritize transparency. Using the GDPR-compliant tracking tool Matomo, we measure at least annually:

• Number of article readers
• Clicks to your website
• Hypothetical revenue estimates based on traffic

You may provide a tracking code to monitor bookings from our channel. Keep in mind, the time between inspiration and booking can be days or weeks. Guests may book directly via your website or other channels. We recommend asking guests upon arrival how they discovered you.

Most visitors click through to your website to check prices and availability. The inquiry form is rarely used and often without full knowledge of your rates, so inquiries may be non-binding. Consider a follow-up process to contact potential guests a few days later to clarify their intentions.

Membership automatically renews for another year unless canceled in advance (see notice period below). We value partnership and encourage feedback before any cancellation.

• Continued promotion on our website (~70,000 visitors/month)
• Article revision with new photos and text adjustments (no fee)
• Additional perks from our add-ons (Top 5 listing, social media posts, newsletter mentions, special promotions)

Written cancellation by email is required three months before renewal.

The promotion modules included in your membership are outlined in your individual offer from your Hotelscout, including details on social media, newsletter, and other activities.

Personal visits are ideal, but pre-listing visits are not always feasible due to travel costs. We maintain close contact and regularly conduct “Roadtrips” to visit existing partner properties. These trips generate ideas, photo shoots, and inspiration for future content. Pre-listing, we rely on careful selection and research, combined with intensive personal exchange – by phone, video, or in-person if timing and geography allow.

We act as brand ambassadors for your property – not as a booking intermediary. Our role is to make your Charmingplace visible to the right audience and to drive direct bookings through your own website.

Charmingplaces is not a travel operator and does not take commissions. Guests are inspired by our editorial content and reach your booking platform via direct links.

This ensures that your property maintains direct contact with guests, and you retain 100% of the booking revenue – without any intermediaries. We provide reach, trust, and visibility among a target audience that values quality, authenticity, and personality.

Transparency is key for us – and we can guarantee that you reach a highly curated readership. Through high-quality content, carefully selected images, and authentic storytelling – all created by real authors, not AI – we address precisely the audience that fits your property.

This means there is no risk: your membership fee is very reasonably aligned with the reach and quality of these guests.

What we measure and provide regularly:

• Website visitor numbers
• Readers of your individual article
• Clicks from Charmingplaces to your website

We also provide a calculation showing the potential revenue that could theoretically result from this reach. This scenario is deliberately conservative, giving you a clear point of reference.

Additional benefits beyond measurable metrics:

• High impressions via our newsletter
• Impressions through social media posts
• Guests inspired by Charmingplaces who later find your website via Google or other channels – often without direct traceability

In short: the numbers we provide represent the measurable impact. Beyond that, there is significant additional value through visibility and brand building – a clear benefit that goes far beyond simple tracking.

Wir legen großen Wert auf eine ansprechende, stilvolle visuelle Präsentation, die eher an ein hochwertiges Reisemagazin erinnert als an einfache Bildergalerien. Damit die Darstellung harmonisch wirkt und einladend ist, benötigen wir von dir eine sorgfältige Auswahl deiner schönsten Fotos.

Was wir von dir benötigen:

• Maximal 50–60 Bilder in Top-Qualität
• Format: JPG
• Auflösung: Mindestens 300 KB pro Bild
• Übermittlung: per Downloadlink (z. B. WeTransfer oder SwissTransfer) – keine Einzel-E-Mails oder WhatsApp, da diese Wege oft blockiert oder nicht nutzbar sind.

Eine Aktualisierung ist möglich, aber aufwändig, da jedes Bild einzeln SEO-optimiert und harmonisch in den Artikel eingearbeitet wird. Für unterjährige Änderungen erheben wir daher eine Bearbeitungspauschale von 200 €.
(Bei einer Verlängerung ist auf Wunsch eine Artikel-Überarbeitung inklusive – ohne zusätzliche Pauschale)

Bei einer Vertragsverlängerung ist auf Wunsch eine Überarbeitung des Artikels bereits inklusive – die Bearbeitungspauschale entfällt.

Bitte sende uns:

• Maximal 50–60 neue Bilder in Top-Qualität (JPG, mind. 300 KB).
• Gib bitte an, ob wir alle Bilder austauschen oder teilweise behalten sollen und welche Bilder ggf. nicht mehr genutzt werden sollen.
• Übermittlung wie gehabt per Downloadlink.

Bitte teile uns außerdem schriftlich mit, welche textlichen Anpassungen gewünscht sind und welche neuen Informationen enthalten sein sollen.

Die Profilseite wird auf deinen ausdrücklichen Wunsch oder bei inhaltlichen Änderungen aktualisiert. Eine regelmäßige automatische Aktualisierung erfolgt nicht.

Technisch ist eine Vorschau vor Veröffentlichung leider nicht möglich. Unsere Redaktion sorgt für eine sorgfältige Gestaltung und überprüft alle Artikel auf ästhetische Qualität. Nach der Veröffentlichung informieren wir dich und setzen Änderungswünsche gern um – bitte nenne dabei möglichst die Bildnummern der zu tauschenden Fotos.

Wir legen großen Wert auf Transparenz. Mit dem datenschutzkonformen Analyse-Tool Matomo messen wir mindestens einmal jährlich folgende Kennzahlen für dich:

• Anzahl der Leser deines Artikels
• Klicks auf deine Website
• Eine hypothetische Umsatzabschätzung basierend auf diesem Traffic

Auf Wunsch kannst du uns einen Trackingcode zur Verfügung stellen, mit dem Buchungen, die über unseren Kanal erfolgen, nachvollzogen werden können. Bitte beachte, dass zwischen Inspiration und Buchung oft Tage bis Wochen liegen. Gäste können direkt über eure Website oder andere Kanäle buchen. Daher empfehlen wir, bei der Ankunft deine Gäste gezielt zu fragen, wie sie auf euch aufmerksam geworden sind.

Die meisten Interessenten klicken über unsere Seite direkt auf eure Website, um Preise und Verfügbarkeiten zu prüfen. Das Anfrageformular wird von wenigen genutzt und oft ohne genaue Kenntnis eurer Konditionen. Daher sind Anfragen häufig unverbindlich oder basieren auf falschen Erwartungen.
Unser Tipp: Nutzt einen (automatisierten) Nachfassprozess, um Interessenten nach einigen Tagen erneut zu kontaktieren und nach ihren Buchungsabsichten zu fragen. So könnt ihr herausfinden, warum Buchungen nicht zustande gekommen sind.

Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt (siehe Kündigungsfrist unten). Uns ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr wichtig – deshalb freuen wir uns, wenn ihr uns vor einer Kündigung Feedback gebt oder Unterstützungsbedarf meldet.

• Weitere Promotion über unsere Website mit ca. 70.000 Besuchern pro Monat
• Eine Überarbeitung des Artikels inkl. neuer Fotos und Textanpassungen (ohne Bearbeitungspauschale)
• Zusätzliches Goodie aus unseren Add-ons (z. B. Top 5-Platzierung, Social Media Posts, Newsletter-Erwähnung, Buchungslücken-Aktionen)

Die Kündigung ist schriftlich per E-Mail drei Monate vor Vertragsverlängerung bei deinem Hotel-Scout einzureichen.

Welche Promotion-Module in deiner Mitgliedschaft enthalten sind, erfährst du in deinem individuellen Angebot von deinem Ansprechpartner (Hotelscout). Dort findest du auch Details zu Social Media, Newsletter und weiteren Aktionen.

Ein persönlicher Besuch wäre für uns ebenfalls das Schönste. Aufgrund der räumlichen und zeitlichen Gegebenheiten ist dies jedoch selten möglich. Wenn es sich einrichten lässt, kommt unser Team aber gerne zu einem Besuch vorbei.

Wir verstehen uns als Markenbotschafter für deinen Betrieb – nicht als Vermittler. Unsere Aufgabe ist es, deinen Charmingplace bei der passenden Zielgruppe sichtbar zu machen und Direktbuchungen über deine eigene Website zu fördern.

Charmingplaces ist kein Reiseveranstalter und arbeitet ohne Provisionen. Gäste werden durch unsere redaktionellen Inhalte inspiriert und gelangen über direkte Links zu eurer Website oder Buchungsmaschine.

Damit bleibt euer Betrieb im direkten Kundenkontakt, und ihr profitiert zu 100 % von der Buchung – ohne Zwischeninstanz. Wir sorgen für Reichweite, Vertrauen und Sichtbarkeit in einer Zielgruppe, die Qualität, Authentizität und Persönlichkeit schätzt.

Uns ist Transparenz besonders wichtig – und wir können dir garantieren: Du erreichst bei uns eine sehr kuratierte Leserschaft. Durch hochwertigen Content, sorgfältig ausgewählte Bilder und authentisches Storytelling – alles von echten Autor:innen erstellt, nicht von KI – sprechen wir genau die Zielgruppe an, die zu deinem Haus passt.
Damit hast du kein Risiko: Der Mitgliedsbeitrag steht in einem sehr fairen Verhältnis zur Reichweite und Qualität dieser Gäste.

Was wir messen und dir regelmäßig zur Verfügung stellen:

• Besucherzahlen unserer Website
• Leser deines individuellen Artikels
• Klicks von Charmingplaces auf deine Website

Zusätzlich geben wir dir ein Rechenbeispiel, das zeigt, welcher Umsatz rein rechnerisch durch diese Reichweite entstehen müsste. Dieses Szenario ist bewusst konservativ kalkuliert und gibt dir eine klare Orientierung.

Darüber hinaus profitierst du von Impressionen, bei denen wir die daraus resultierenden Reaktionen nicht direkt messen können:

• Hohe Impressionen über die Newsletter
• Impressionen über Social Media Posts
• Gäste, die inspiriert von Charmingplaces später über Google oder andere Wege auf deine Website gelangen und buchen – oft ohne, dass dies direkt nachvollziehbar ist

Kurz gesagt: Die Zahlen, die wir dir liefern, bilden den messbaren Teil ab. Darüber hinaus gibt es eine erhebliche Zusatzwirkung durch Sichtbarkeit und Markenaufbau – ein klarer Mehrwert, der weit über das Tracking hinausgeht.

We place great value on an appealing, stylish visual presentation that is more reminiscent of a high-quality travel magazine than a simple photo gallery. To ensure a harmonious and inviting presentation, we kindly ask you to carefully select your best photos.

What we need from you:

• Maximum of 50–60 high-quality photos

• Format: JPG

• Resolution: At least 300 KB per image (min. 1920px / longest edge) 

• Delivery: via download link (e.g. WeTransfer or SwissTransfer) – please do not send individual emails or use WhatsApp, as these methods are often blocked or not usable.

Charmingplaces ist eine Marketingplattform für sorgfältig ausgewählte Orte mit besonderem Charakter – sogenannte „Charmingplaces“ –, die einer stilbewussten, Leserschaft vorgestellt werden. Die Plattform präsentiert handverlesene Hotels, Villen und Ferienhäuser, die durch Stil, Herzlichkeit und Qualität überzeugen und dabei das gewisse Etwas haben, das einen Aufenthalt unvergesslich macht.

Die Philosophie: Gründerin Anja Fischer möchte Menschen bereits beim Lesen mit auf die Reise nehmen – mit inspirierenden Geschichten, authentischen Begegnungen, stimmungsvollen Bildern und einer großen Liebe zu den Details, die einen Glücksmoment ausmachen. Charmingplaces steht für eine Haltung: bewusster reisen, intensiver erleben, Schönheit sehen – in der Ferne wie auch im Alltag. Deshalb liefert die Plattform nicht nur Reisetipps, sondern auch Ideen, wie man ein Stück „Dolce Vita“ zu sich nach Hause holen kann.

Das Team besteht aus erfahrenen Reiseprofis, professionellen Journalisten und Copywritern mit langjähriger Expertise in der Boutique-Hotellerie.

Hintergrund der Gründerin Anja Fischer:
Anja Fischer war über 25 Jahre Inhaberin und Geschäftsführerin eines renommierten Boutique-Reiseveranstalters mit einem Portfolio, das für Stil, Qualität und Liebe zum Detail stand. Mit der zunehmenden Digitalisierung und dem Wandel in der Reisebranche und dem zunehmenden Preiswettbewerb war der persönliche Service, die exquiste Auslese und das hochwertige Marketing finanziell nur noch schwer haltbar – ein Umstand, der sie 2020, nach der Corona-Krise, dazu brachte, einen neuen Weg einzuschlagen.

Mit Charmingplaces entwickelte sie eine Plattform, die kompromisslos ihren Werten folgt: Qualität statt Masse, Authentizität statt Schein, Inspiration statt Vergleichbarkeit. Heute ist Charmingplaces eine etablierte Inspirationsplattform mit sorgfältig kuratierter Auswahl an Unterkünften vorwiegend im europäischen Raum.
Das Geschäftsmodell basiert auf Partnerschaften mit Hoteliers, die für ihre Präsenz auf der Plattform zahlen – nicht auf Provisionen oder Buchungsvolumen. Die redaktionelle Unabhängigkeit und Glaubwürdigkeit bleibt dabei stets gewahrt – denn Charmingplaces ist mehr als ein Name: Es ist ein Versprechen an die Leser und Follower: für Qualität, Stil und das Besondere, für jene Orte, die man nicht einfach nur besucht, sondern erlebt.